1. Inleiding
AxiomThemes(website url adres: https://axiomthemes.com/) waardeert uw bedrijf en vertrouwen. Wij zijn een in Cyprus gevestigd bedrijf dat producten maakt om uw ervaring met het bouwen van websites te verbeteren. Lees dit Privacybeleid en geef uw toestemming voor beide documenten om gebruik te mogen maken van onze diensten.2. Verzamelde gegevens
Locatie gegevensopslag
Wij zijn een in Cyprus gevestigd bedrijf en beheren webservers die in Duitsland worden gehost. Onze hostingprovider Hetzner Online GmbH houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield", zodat uw gegevens veilig worden opgeslagen en GDPR-compliant zijn. Zie hier voor meer informatie over het privacybeleid van Hetzner Online GmbH: Hetzner Privacybeleid Gegevens
Registratiegegevens
Als u zich op onze website registreert, slaan wij uw gekozen gebruikersnaam en uw e-mailadres op, evenals eventuele aanvullende persoonlijke informatie die aan uw gebruikersprofiel is toegevoegd. U kunt uw persoonlijke informatie op elk gewenst moment bekijken, bewerken of verwijderen (met uitzondering van het wijzigen van uw gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook zien en bewerken.
Aankoopgegevens
Om productondersteuning te ontvangen, moet u een of meer Envato/AxiomThemes-aankoopcodes op onze website hebben. Deze aankoopcodes worden samen met de vervaldatums van de ondersteuning en uw gebruikersgegevens opgeslagen. Dit is nodig om u downloads, productondersteuning en andere klantenservices te kunnen bieden.
Ondersteunende gegevens
Als u zich op onze website geregistreerd hebt en een geldige supportaccount hebt, kunt u supporttickets indienen voor hulp. Supportformulierinzendingen worden naar ons ticketing systeem Ticksy van een derde partij gestuurd. Telkens wanneer u een nieuw supportticket wilt aanmaken, worden alleen de gegevens verzonden die u expliciet hebt opgegeven en wordt u om toestemming gevraagd. Ticksy houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" en u kunt hun privacybeleid hier bekijken: Ticksy Privacybeleid.
Opmerkingen
Wanneer u opmerkingen achterlaat op de website, verzamelen wij de gegevens die in het opmerkingenformulier worden getoond, en ook het IP-adres en de browser user agent string om spam op te sporen.
Contactformulier
Gegevens die via het contactformulier op onze site worden ingediend, worden naar ons e-mailadres gestuurd, dat door Zoho wordt gehost. Zoho houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" beleid en u kunt hier meer informatie hierover vinden: Zoho Privacybeleid.
Deze inzendingen worden alleen bewaard voor klantenservice en worden nooit gebruikt voor marketingdoeleinden of gedeeld met derden.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics op onze site voor anonieme rapportage van sitegebruik. Er worden dus geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Als u niet wilt dat Google Analytics uw gedrag op onze website volgt, gebruik dan deze link: Google Analytics uitschakelen.
Gevallen voor het gebruik van persoonlijke gegevens
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens in de volgende gevallen:
- Verificatie/identificatie van de gebruiker tijdens het gebruik van de website;
- Technische ondersteuning bieden;
- Updates naar onze gebruikers sturen met belangrijke informatie over nieuws/veranderingen;
- De activiteit van de rekeningen controleren om frauduleuze transacties te voorkomen en de veiligheid te garanderen
- over de persoonlijke gegevens van onze klanten;
- Pas de website aan om uw ervaring persoonlijker en boeiender te maken;
- Garandeer dat de algemene prestaties en administratieve functies soepel verlopen.
3. Ingebedde inhoud
Pagina's op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals YouTube-video's. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier als wanneer u de andere website bezoekt. Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking door derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud bijhouden, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent aangemeld bij die website. Hieronder vindt u een lijst van de diensten die wij gebruiken:Youtube
Wij gebruiken YouTube-video's die op onze site zijn ingesloten. YouTube heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Er worden geen cookies geïnstalleerd door YouTube en uw IP-adres wordt niet naar een YouTube-server verzonden totdat u daar toestemming voor geeft. Bekijk hun privacybeleid hier: Privacybeleid YouTube.4. Cookies
Deze site maakt gebruik van cookies - kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de site te helpen een betere gebruikerservaring te bieden. Over het algemeen worden cookies gebruikt om gebruikersvoorkeuren vast te houden, informatie op te slaan voor zaken als winkelwagentjes en geanonimiseerde trackinggegevens te verstrekken aan toepassingen van derden, zoals Google Analytics. Cookies zijn er over het algemeen om uw surfervaring te verbeteren. U kunt er echter de voorkeur aan geven om cookies op deze site en op andere sites uit te schakelen. De meest effectieve manier om dit te doen is om cookies in uw browser uit te schakelen. Wij raden u aan de helpsectie van uw browser te raadplegen.Noodzakelijke cookies (alle websitebezoekers)
- cfduid: Wordt gebruikt voor onze CDN CloudFlare om individuele clients achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per client toe te passen. Meer informatie over privacy vindt u hier: CloudFlare Privacybeleid.
- PHPSESSID: Om uw unieke sessie op de website te identificeren.
Noodzakelijke cookies (extra voor ingelogde klanten)
- wp-auth: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers te verifiëren, wachtwoorden te verifiëren en gebruikers te verifiëren.
- wordpress_logged_in_{hash}: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers te verifiëren, wachtwoorden te verifiëren en gebruikers te verifiëren.
- wordpress_test_cookie Gebruikt door WordPress om ervoor te zorgen dat cookies correct werken.
- wp-instellingen-[UID]: WordPress stelt een paar wp-settings-[UID] cookies in. Het nummer aan het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de tabel in de gebruikersdatabase. Dit wordt gebruikt om uw weergave van de beheerinterface en mogelijk ook de hoofdinterface van de site aan te passen.
- wp-instellingen-[UID]:WordPress stelt ook een paar wp-settings-{time}-[UID] cookies in. Het nummer aan het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de tabel in de gebruikersdatabase. Dit wordt gebruikt om uw weergave van de beheerinterface en mogelijk ook de interface van de hoofdsite aan te passen.
5. Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Als u geen geregistreerde klant van onze site bent, kunnen wij geen persoonlijke informatie over u bewaren of bekijken. Als u een klant bent met een geregistreerde account, zijn uw persoonlijke gegevens toegankelijk voor:
- Onze systeembeheerders.
- Onze supporters hebben (om ondersteuning te kunnen bieden) informatie nodig over de accounts en toegang van klanten.
6. Toegang van derden tot uw gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden op een manier die uw persoonlijke gegevens zoals e-mail, naam, enz. onthult. De enige uitzonderingen op deze regel zijn partners met wie wij beperkte gegevens moeten delen om de diensten te kunnen leveren die u van ons verwacht. Zie hieronder:Envato Pty Ltd
Voor het valideren en verkrijgen van uw aankoopgegevens met betrekking tot licenties voor dit thema, sturen wij de door u verstrekte tokens en aankoopsleutels naar Envato Pty Ltd en gebruiken wij het antwoord van hun API om uw gevalideerde ondersteuningsgegevens te registreren. Bekijk het privacybeleid van Envato hier: Envato Privacybeleid.Ticksy
Ticksy levert het support ticketing platform dat wij gebruiken om supportverzoeken af te handelen. De gegevens die zij ontvangen zijn beperkt tot de gegevens die u expliciet opgeeft en waarvoor u toestemming geeft wanneer u een supportticket aanmaakt. Ticksy houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" en u kunt hun privacybeleid hier bekijken: Ticksy Privacybeleid.7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wanneer u een supportticket of een opmerking indient, worden de metagegevens daarvan bewaard totdat (als) u ons vraagt om ze te verwijderen. Wij gebruiken deze gegevens zodat wij u kunnen herkennen en uw opmerkingen automatisch kunnen goedkeuren in plaats van ze vast te houden voor moderatie.
Als u zich op onze website registreert, slaan wij de persoonlijke gegevens die u verstrekt ook op in uw gebruikersprofiel. U kunt uw persoonlijke informatie op elk gewenst moment bekijken, bewerken of verwijderen (met uitzondering van het wijzigen van uw gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook zien en bewerken.
8. Veiligheidsmaatregelen
Wij gebruiken het SSL/HTTPS-protocol op onze hele site. Dit versleutelt de communicatie tussen onze gebruikers en de servers, zodat persoonlijk identificeerbare informatie niet zonder toestemming door derden kan worden opgevangen of gekaapt.
In het geval van een datalek zullen systeembeheerders onmiddellijk alle nodige stappen ondernemen om de integriteit van het systeem te garanderen, contact opnemen met de betrokken gebruikers en indien nodig proberen om wachtwoorden opnieuw in te stellen.
9. Uw gegevensrechten
Algemene rechten
Als u een geregistreerde account hebt op deze website of opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u een geëxporteerd bestand opvragen van de persoonlijke gegevens die wij bewaren, inclusief eventuele aanvullende gegevens die u aan ons hebt verstrekt.
U kunt ook vragen dat wij de persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen, wissen. Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of veiligheidsdoeleinden. Kortom, wij kunnen geen gegevens wissen die van vitaal belang zijn voor u als actieve klant (d.w.z. basis accountinformatie zoals een e-mailadres).
Als u wilt dat al uw gegevens worden gewist, kunnen wij u geen ondersteuning of andere productgerelateerde diensten meer bieden.
GDPR-rechten
Uw privacy is van cruciaal belang voor ons. We streven ernaar om de GDPR-norm te ondersteunen. AxiomThemes staat inwoners van de Europese Unie toe om haar Dienst te gebruiken. Daarom is het de bedoeling van AxiomThemes om te voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer details, zie hier: EU GDPR informatieportaal.
10. Websites van derden
AxiomThemes kan links naar websites van derden op deze website plaatsen. Deze websites van derden worden niet gescreend op naleving van privacy of beveiliging door AxiomThemes, en u ontslaat ons van enige aansprakelijkheid voor het gedrag van deze websites van derden.
Alle koppelingen voor het delen van sociale media, die als tekstkoppelingen of pictogrammen voor sociale media worden weergegeven, brengen u niet in verbinding met de bijbehorende derden, tenzij u er expliciet op klikt.
Wees u ervan bewust dat dit Privacybeleid, en elk ander van kracht zijnd beleid, in aanvulling op eventuele amendementen, geen rechten creëert die afdwingbaar zijn door derden, of de openbaarmaking vereist van enige persoonlijke informatie met betrekking tot leden van de Service of Site. AxiomThemes draagt geen verantwoordelijkheid voor de informatie die wordt verzameld of gebruikt door een adverteerder of website van derden. Lees het privacybeleid en de servicevoorwaarden voor elke site die u bezoekt via links van derden.
11. Vrijgeven van uw gegevens voor juridische doeleinden
Soms kan het noodzakelijk of wenselijk zijn voor AxiomThemes om, voor juridische doeleinden, uw informatie vrij te geven in antwoord op een verzoek van een overheidsinstantie of een particuliere procespartij. U stemt ermee in dat we uw informatie kunnen vrijgeven aan een derde partij wanneer we te goeder trouw geloven dat het wenselijk is om dit te doen met het oog op een civiele procedure, strafrechtelijk onderzoek of andere juridische aangelegenheid. In het geval dat wij een dagvaarding ontvangen die uw privacy beïnvloedt, kunnen wij ervoor kiezen om u hiervan op de hoogte te stellen zodat u een motie kunt indienen om de dagvaarding te vernietigen, of we kunnen proberen om de dagvaarding zelf te vernietigen, maar wij zijn tot geen van beide verplicht. Wij kunnen u ook proactief rapporteren en uw informatie vrijgeven aan derden wanneer wij van mening zijn dat het verstandig is om dit om juridische redenen te doen, zoals onze overtuiging dat u zich met frauduleuze activiteiten hebt ingelaten. U vrijwaart ons van alle schade die kan voortvloeien uit of verband kan houden met het vrijgeven van uw informatie op verzoek van wetshandhavingsinstanties of particuliere procespartijen.
Het doorgeven van persoonlijke gegevens voor juridische doeleinden gebeurt alleen in overeenstemming met de wetten van het land waarin u woont.
Nederlands (Formeel) 
English